Allmänna villkor

Denna webbplats drivs av BEONPNT. I dessa villkor avser termerna ”vi”, ”oss” och ”vår/våra” BEONPNT.

Företagsinformation
Företagsnamn: BEONPNT.
Organisationsnummer (Nederlanderna): 60585927
Momsregistreringsnummer (VAT): NL002032696B09
Adress: Langedaal 91, 3317 MB, Dordrecht
E-post: kundservice@beonpnt.se

Vi erbjuder denna webbplats, inklusive information, verktyg och tjänster, till dig som användare under förutsättning att du accepterar dessa villkor. Genom att använda webbplatsen och/eller genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

1. Avtal och tillämplighet
Dessa villkor gäller för alla köp och all användning av webbplatsen. Avtalet ingås när kunden bekräftar sitt köp och mottar en orderbekräftelse. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera beställningar vid misstanke om felaktigheter eller missbruk.

2. Priser och betalning
Alla priser anges i SEK och inkluderar moms om inget annat anges.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser vid:

  • tryckfel
  • tekniska fel
  • ändrade skatter eller avgifter

Betalning sker via de betalmetoder som presenteras i kassan (t.ex. Klarna, Kortbetalning).

3. Leverans
Vi behandlar beställningar inom 1–3 arbetsdagar.
Leveranstid till Sverige: 5–10 arbetsdagar.
Leverans sker via PostNord eller likvärdig transportör. Vid eventuella förseningar informeras kunden via e-post. 

4. Ångerrätt (30 dagar)
Enligt lagen om distansavtal har du 14 dagars ångerrätt, men vi erbjuder en förlängd ångerrätt på 30 dagar från att du mottagit varan. Produkten ska returneras i originalskick, oanvänd och med alla etiketter kvar. Returkostnader betalas av kunden. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit och godkänt returen.

5. Undantag från ångerrätt
Ångerrätten gäller inte för:

  • personligt anpassade produkter
  • hygienprodukter eller underkläder med bruten försegling
  • produkter som inte kan returneras av hygieniska skäl

6. Reklamationer och Garanti (3 år)
Enligt svensk konsumentköplag har du som konsument rätt att reklamera en felaktig vara inom 3 år från köpdatumet. Under de första 6 månaderna efter köpet presumeras felet ha funnits vid leveransen. Felaktiga eller skadade produkter ska rapporteras till oss inom skälig tid (inom 2 månader anses alltid som skälig tid).

Vid godkänd reklamation erbjuder vi i första hand en ny produkt eller reparation, och i andra hand återbetalning. Kontakta oss på kundservice@beonpnt.se för att påbörja en reklamation.

7. Ansvar
Vi ansvarar inte för:

  • indirekta skador
  • förseningar utanför vår kontroll (Force Majeure)
  • mindre färgavvikelser (då färger kan upplevas annorlunda på skärmar jämfört med i verkligheten)

 8. Tillämplig lag och tvist
Dessa villkor regleras av svensk lag. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Dessa villkor påverkar inte de tvingande konsumenträttigheter som gäller enligt lagen i det land där du som konsument är bosatt.

 

9. Personuppgifter
Se vår Integritetspolicy för hur vi hanterar din data.