Så fort du har slutfört ditt köp i kassan skickar vi en orderbekräftelse till den e-postadress du angav. Om du inte har fått den inom några minuter, vänligen kontrollera din skräppost.

Vi packar och skickar beställningar så snabbt vi kan för att du ska få dina varor i tid. Om du upptäcker ett fel, kontakta oss omedelbart på kundservice@beonpnt.se. Om ordern ännu inte har behandlats på vårt lager kan vi hjälpa dig att ändra den.

Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, och kortbetalning (Visa/Mastercard). Välj det alternativ som passar dig bäst i kassan.

Vår normala leveranstid till Sverige är 5–10 arbetsdagar. Din beställning behandlas på vårt lager inom 1–3 arbetsdagar innan den skickas.

Självklart. Så fort din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk. Observera att det kan ta upp till 5 dagar innan spårningsinformationen uppdateras.

Nej. Alla våra priser inkluderar moms och vi skickar våra produkter så att inga extra tullavgifter eller dolda kostnader tillkommer för dig som kund inom EU.

Vi vill att dina kläder ska sitta perfekt direkt. På varje produktsida hittar du en detaljerad storleksguide med exakta mått. Om en produkt är liten eller stor i storleken, skriver vi ut det tydligt i produktbeskrivningen.

Om du är mellan två storlekar rekommenderar vi generellt att du väljer den större storleken för en bekväm och modern passform, om inte annat anges i produktbeskrivningen. Tveka inte att maila oss om du vill ha personlig rådgivning!

Du har alltid 30 dagars returrätt från den dag du tar emot ditt paket. Vi vill att du ska ha gott om tid att prova dina nya plagg i lugn och ro hemma.

Det är enkelt. Skicka ett mail till kundservice@beonpnt.se med ditt ordernummer och vilken produkt du vill returnera. Vi svarar snabbt med returadress och instruktioner. Observera att produkten måste vara oanvänd, otvättad och ha alla etiketter kvar.

Som kund står du för den direkta kostnaden för returfrakten. Vi rekommenderar att du skickar returen spårbart för din egen säkerhet.

När vi har tagit emot och godkänt din retur behandlar vi återbetalningen direkt. Pengarna betalas tillbaka till samma betalningsmetod som du använde vid köpet, vilket vanligtvis tar 3–5 bankdagar.

För att dina plagg ska hålla form och kvalitet säsong efter säsong, rekommenderar vi att du alltid följer tvättråden på insidan av plagget. Tvätta i lägre temperaturer (30 grader räcker ofta) och undvik torktumlare för att spara både på kläderna och miljön.

Vi tror på "slow fashion" – att skapa tidlösa plagg av hög kvalitet som du kan bära år efter år. Genom att fokusera på mångsidiga essentials och noggrant utvalda material, strävar vi efter att minska modeindustrins klimatavtryck.

Vi finns här för dig! Du når oss enklast genom att maila kundservice@beonpnt.se.

Vår målsättning är att svara på alla mail inom 24 timmar, alla dagar i veckan. Din upplevelse är viktig för oss, och vi gör allt vi kan för att hjälpa dig så snabbt som möjligt.